パートナーコンサルタント

Consultant 01 / 海藤 美也子

プロフィール

株式会社ジェーシービーにて法人営業、電話部門のトレーナー、計数管理など幅広い業務に従 事した後にアパレル業界へ転身。店長時代には初売りでフロア歴代最高売上を記録。MG時代 に率いたブランドは伸長率No.1を達成し社内表彰を受ける。 小売業界を中心に「販売力」「店舗運営力」を強化するコンサルティングや研修プログラムを提 供し、売上が1.5倍になった等、数多くの成果報告をいただいている。現在は伴走型のサポートを 軸に“売り場に新たな文化をつくり変革をもたらす”ことをモットーに活動中。

経歴

2001年
株式会社ジェーシービーへ入社

2004年-2013年
アパレル2社、販売代行会社で経験を積む

2013年
フリーの研修講師として活動をスタート

2014年
WillSort合同会社を設立 代表社員へ就任

2019年
WILLSORT株式会社を設立 代表取締役へ就任

メッセージ

成功体験ばかりではなく、失敗や挫折が多いのも私の強みの一つです。「売れる販売員」になれ たと思っても、転職しブランドや商材が変わった途端に売れない販売員へ転落。環境や商材の知 名度に頼って売れているうちは「本物のプロ」ではないと感じ、新人でも再現できる販売メソッドを 確立してきました。独立して約10年、現在も店頭で販売し「売れる姿」を見せながら人材育 成に取り組んでおり、超現場主義を自負しています。多岐にわたる商材や多くのスタッフと の関わりを通じて得た知識と視点を活かし、リアルな課題に応じたサポートを提供します。

得意サービス

接客・販売研修、リーダー育成研修、コミュニケーション研修、新入社員研修、現場指導研修

Consultant 03 / 網野 麻理

プロフィール

新卒でクレジットカード会社へ入社し、ゴールドカード、プラチナカード会員専属のコンシ ェルジュとして配属となり、14年間のべ16万人以上の V I P 対応に携わる。エグゼク ティブと信頼関係を築く、独自のコミュニケーション術を確立し、クレーム対応や育成の責 任者としてコールセンターの運営にも携わる。また、二度の産休育休を経験し、同社のパイ オニアとしてワークライフバランスを実現させる。 東日本大震災を機に独立し、企業の育成をサポートする株式会社プライムコムを設立。不動 産、車、ジュエリーなど高額商品を取り扱う企業や「一生に一度のお買い物」を取り扱う企 業に対し、覆面調査や研修を行い、指名やリピート、口コミを増やしていくためのノウハウ を提供している。近年は医療機関や寺院、大学などに向け、ホスピタリティの醸成やチーム ビルディングのコンサルティングなども行っている。 2011年女性の活躍を応援するボランティア組織を立ち上げ、47都道府県52ヶ所で 女性リーダーを選任し、同日同時開催のイベントを企画するなど、女性の新たな一歩を踏み 出すきっかけを提供しながら、リーダーシップの育成にも力を入れている。

経歴

1993年
株式会社ジェーシービー入社

2009年
N P O 法人 J-Win メンバー(同社代表)

2011年
同社退職 イイオンナ推進プロジェクト発足

2013年
株式会社プライムコム 代表取締役

2018年
一般社団法人働きやすさ推進協会 理事

2021年 株式会社イントラスト 社外取締役

一般財団法人 生涯学習開発財団認定コーチ
著書:「期待以上に応える技術」 「女性リーダーを増やしたい上司が最初に読む本」 アジアゴールデンスターアワード女性企業家賞受賞(2018年)

メッセージ

お客様と、信頼関係を構築するためのコミュニケーション術をメインにお伝えしています。 定型のプログラムを提供するのではなく、企業の課題にじっくり向き合い、伴走しながら個 社ごとの研修をデザインすることを大事にしています。

得意サービス

教育研修/企業向け講演会・セミナー