プロフィール
ジャパンブルーコンサルティング株式会社
代表取締役 成田直人
明治大学商学部商学科卒業。
19歳ABCマートアルバイト個人売上日本一を獲得、22歳PCデポにて7か月で個人売上１億円を達成、2007年3月小売・サービス・訪問営業専門コンサルティング会社を創業。年間200回10000名以上をトレーニングし、2022年3月で15周年を迎え法人300社・受講生13万名・登壇回数4000回を突破。著者としても接客業・店長向け書籍を中心に17冊（海外2冊）の書籍を出版、累計12万部を超える作家としても活躍。PRESIDENT・日経ビジネスでも表紙・巻頭特集を飾り大手経済紙からも注目を集める。現役販売員を務めるなど、現場感に優れ、クライアントの多くが昨年度対比120％を突破し、5年で売上3倍利益25倍・さらにはコロナ禍においても過去最高売上利益を更新し続けるクライアントも3社出てくるなど、「良い」よりも「成果が出る」をモットーとした現場型研修・コンサルティングには定評がある。功績が評価され、中小企業のノーベル賞と言われる「東久邇宮文化褒章」を受賞。2019年からお笑いの殿堂M-1グランプリやボディビルの大会に出場、2020年FMヨコハマメインパーソナリティに就任。
経歴
| 2002年 | 明治大学商学部商学科 入学 |
| 2003年 | ABCマートアルバイト個人売上全国１位 |
| 2006年 | 明治大学商学部商学科 卒業 PCデポにて7ヶ月で個人売上1億円達成 |
| 2007年 | 株式会社FamilySmile設立 代表取締役に就任 |
| 2008年 | 東久邇宮文化褒賞受賞 |
| 2016年 | Friendly and Manner Balance（シンガポール） 設立 代表に就任 |
| 2020年 | ジャパンブルーコンサルティング株式会社に社名変更 （旧：株式会社FamilySmile） |
著書・雑誌
| 出版年月 | 書籍名 |
| 2008年7月 | 売上１億円を引き寄せる感謝の法則 ライブドアパブリッシング |
| 2009年5月 | お客様に愛される販売術 商業界 |
| 2010年10月 | トップ販売員のルール アスカビジネス |
| 2011年9月 | 接客の教科書 すばる舎 |
| 2012年2月 | 声をかけなくても売ってしまう！トップ販売員の習慣 アスカビジネス |
| 2013年4月 | お客様はもう増えない！だから接客で客単価を上げなさい アスカビジネス |
| 2013年11月 | 年間3000人の店長トレーニングで見つけた売り続ける店長が実践している「行動習慣」 同文館出版 |
| 2013年12月 | 20代実績ゼロから知っておきたい仕事のルール 中経出版 |
| 2016年10月 | 金髪少年を売上日本一の販売員に育てたABCマート店長55の教え こう書房 |
| 2017年1月 | 誰も教えてくれない「売れる販売員」の接客フレーズ ナツメ社 |
| 2017年5月 | 少ない人数で売上を倍増させる接客 アスカビジネス |
| 2018年1月 | できる店長がやっている！販売員のやる気スイッチの見つけ方・押し方 秀和システム |
| 2020年4月 | 使えない部下はいない ポプラ社 |
| 2022年6月 | お客様を「集める」から「集まる」へ 口コミだけで繁盛店を作る究極の集客術 日本能率協会マネジメントセンター |
| 2023年1月 | 接客ガチトレ 集客力・客単価UPの仕組み、教えます アスカビジネス |
| 雑誌連載 | ダイヤモンドホームセンター ダイヤモンドチェーンストア 月刊コンビニ 商業界 |
| 雑誌特集 | プレジデント 日経ビジネス 商業界 飲食店経営 ファッション販売 月刊コンビニ 食品商業 販売革新 販促会議 宣伝会議 |
LINK:成田直人の店長塾 by ダイヤモンドチェーンストア